お客様の声 | 戸建リノベ 川西市N様邸

<戸建リフォーム>
・2人住まい
・全面リフォーム

 

──リフォームをしようと思われたきっかけは。

築30年になる家なのでいろいろな所が古くなっており、5~6年程前からリフォームをしたいと思っていました。

ただ、ここが壊れて使えないとか、すぐに直さないといけないという所はなかったので、頃合いを見ていました。

 

よし、リフォームするぞと本格的にスタートできたのは、遠方に住む両親の介護が少し楽になり、私達が動ける時間的な余裕ができたとことが大きいと思います。

それに合わせて次男から結婚したい人がいるとの報告があったので、それは急がないと!と動くことになりました。

 

いざ始めるとなると何から始めたらいいのかサッパリ分からない状態でしたが、好みというのがある程度はっきりしているので、それを軸に大手のリフォーム部門に行きました。

大手には大手の良さはあるのですが、希望する物を入れて貰うのに難しいところも多く、どうしても納得できず先に進めませんでした。

 

確か「腕のいい大工さんがいる工務店」という検索でさつまさんがヒットしたように記憶しています。

もちろんホームページもチェックしました。無添加住宅を知った最初でした。

一言で言えば感性をくすぐるものがありました。

漆喰の壁、タイルの洗面台、無垢の板。

私がぜひ取り入れたいと思っていたものと合致していただけでなく、ちょっと説明が難しいのですが、

初めてモデルハウスの玄関に入った時、「あっ!」 と思ったんです。

その瞬間の事は今でも鮮明に覚えています。

 

 

──リフォームをするうえで特にこだわった点はありますか。

好きな物に囲まれて過ごしたい(笑) それが一番こだわったところかな…

色々と自分なりに勉強をし、ショールームに出掛け、分からないところは教えて頂き、色んな所で沢山の方々と出会いました。

気に入った物ということもありますが、お世話になった方からそこの商品をどうしても使いたかったのです。

打ち合わせの中で、いろいろと思われる事もあったと思います。

でも何も仰らず、私の思うようにさせて下さった事に本当に感謝しています。

 

 

──実際に住んでみて、特に満足している所はどこですか。

いろいろあります!

一番気に入ってるのはお風呂かな。

提案してくださったタイルは高級感があり、とても気に入っています。

硝子のドアにしたことで広く感じ、ガラス越しに見える洗面所も素敵。

一日の終わりにほっとできるので、ついつい長湯してしまいます。

 

漆喰の良さも実感しています。

いただいた湿度計を色んな部屋に置いているのですが、湿度がほぼ一定に安定していて、暖房を入れていても喉が痛くならない。(喉が弱いので今まで大変でした)

匂いが残らない。本当に不思議です。

 

 

お部屋が暖かい。結露が出ない。

迷って付けてもらった電子錠も結果としてとても便利で、帰宅時、玄関先で鍵を探さなくてもいい。

本当に大満足です。

 

 

──リフォーム前と後で暮らしの変化はありましたか。

まだ、それ程日が経ってないので暮らしぶりは変わってないように思うのですが、

さつまの皆さんはじめ沢山の方々にご苦労いただいてできた家ですので、大切に丁寧に使わなきゃなぁって思っています。

 

──打ち合わせスタートから、引越し完了まで特に苦労したことは。

夫婦2人の都合だけで動けたので苦労と言うのはなかったですが、強いて言えば、荷物の整理でしょうか。

長く住んでいると集まってしまった物も沢山あって、かなり処分をしたのですが、それでもまだまだ多いように思います。

どうにかしなきゃって、いつも頭を抱えています。

 

これは真面目な話。

リフォームって難しいなぁと思ったのは、既存の物との入れ替えになるのですが、全て入れれる寸法が決まっているところ。

キッチンや洗面台で、これがいいなって思っていても、商品によっては無理だったりで諦めざるを得なかったり。

何度も何度も寸法を計ってカタログと睨めっこでしたね。何でも寸法を計る癖ができてしまいました(笑)

 

 

──工事期間中、楽しかったことはありましたか。

いろんな方々に知り合えたこと。勉強させてもらったこと。

 

古かった家が日に日に綺麗になって、壁が塗られた時に漆喰独特の白さに驚き、

電気やさんにはご苦労をお掛けしましたが、気に入って選んだトルコランプが付いた時には胸が高鳴り、設備が入り、玄関ドアが付いた時には感動しました。

いろいろあったものほど思い入れが強く、これからも楽しい思い出として蘇るんだろうなって感じています。

 

 

──こうしてほしかった等の要望があれば教えてください。

私達は十分してくださったと実感しています。自分で言うのもおかしいですが、うるさい顧客だったんじゃなかったでしょうか。

いつも誠実に対応してくださり感謝しています。

 

どうしても期待度が高くなりますし、自宅がどうなるのかという不安もありました。

新築と違うリフォームの難しさだったと思いますが、こうしたい!というイメージができているので、私達も上手く十分にお話をする必要があったと感じる時もありました。

 

2度手間をお掛けした事もありました。すぐに対応して頂いたのには本当に感謝しています。

改めて、お話を十分に取るという大切さを感じました。

 

最後になりましたが、担当していただいたスタッフの皆さんには心から御礼を申し上げます。ありがとうございました。

さつまホームさんを選ばせて頂いた事に間違いはなかったと思っています。

貴社の益々の発展を心からお祈り申し上げます。

 

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