新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止のための弊社の取り組み。

 お客様 関係者様 各位

2020年4月7日


「緊急事態宣言」発令に伴う弊社対応について


 

謹啓 ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り厚く御礼 申し上げます。

4月7日(火)、新型コロナウィルスの感染拡大を受け、政府より大阪・兵庫地区において「緊急事態宣言」 が発令されました。

それに伴い、現在新築につきましては進捗中の着工物件の工事のみにサービスを縮小しております。

進捗中の建設現場においても極力人との接触を避け、対応します。

ただし、商品の供給につきましては、工程通りに到着しない事態も起きています。

調整、打ち合わせ等を行い進めていきたいと考えております。

努力をいたしますが工程変更が発生する場合がございますことご理解ください。

ご相談の上進めることもございます。何卒ご理解賜りますよう、よろしく お願い申し上げます。

セミナーや見学会等のイベントにつきましても、お客様、関係者ならびにスタッフの健康と安全を考慮し、

延期または規模の縮小、制限等の対応をいたします。

ご不便をおかけしますが、ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。

これからもお客様が安心してお家づくりを楽しんでいただける環境づくりに取り組んでまいります。

謹白

株式会社さつまホーム 

 

 【対象エリア】

大阪府・兵庫県

 

【対応期間】

4月8日~5月6日 政府要請に準じて判断させて頂きます。

 

【営業体制】

●通常営業:船場西本社オフィス、今宮ファクトリー、グッドホーム宝塚(あいあいパーク)

●休業:ファンゴ!(キューズモール)

※ただし、社員スタッフは、一部シフト・時差・在宅勤務 とさせて頂きます。

 

【業務】

●通常:工事進捗中物件、緊急工事、打ち合わせ(WEB会議などの利用など一部変更し実施)※担当者とご相談ください。

●延期:定期点検、アフターメンテナンス

●中止:セミナー、勉強会、お宅訪問バスツアー 等 詳しくはホームページをご覧ください。

 

 

 


新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止のための弊社の取り組み。


 

さつまホームでは、お客様ならびにスタッフの健康と安全を考慮し、マスク着用でご案内させていただきます。

また、モデルハウスの見学はドアノブ等の消毒に合わせ、完全予約制とし、お客様の見学時間が重ならないように1組ずつ案内させていただきます。

 


 

●モデルハウスの見学、打ち合わせの対応

全店舗、モデルハウスで、ドアノブ等のアルコール消毒、マスクの着用、ソーシャルディスタンスの確保、定期的な換気をしております。今宮ファクトリーは個室での対応も可能です。また、モデルハウス、今宮ファクトリーは漆喰塗りの室内ですので、抗菌作用が期待できます。

 

●WEB・SNSを活用したお打ち合わせの対応

お客様の使用環境に合わせ、スマートフォン、パソコン、iPad等、可能な限りWEB・SNSを活用した対応をさせていただきます。
在宅でのお打ち合わせも可能です。使い方等については担当者よりご説明させていただきます。

 

●セミナー等の対応

5月6日まで延期とさせていただきます。

 

●開催中イベント等の対応

新型コロナウイルス感染拡大状況によっては、現在開催中のイベントも中止させていただく場合があります。
ご来場前に必ず、弊社SNS/HPにより、当該イベント開催の有無をご確認ください。

 

●従業員のテレワーク等の勤務体制柔軟化の実施

感染拡大によるリスク軽減とお客様並びに従業員関係者の皆様の安全確保を目的に在宅勤務が可能な従業員を対象としたテレワークを実施いたします。
また公共交通機関でのリスク削減のため時差出勤並びに車での通勤に切り替えております。
現場職人においては自宅より直接現場へ出勤をいただき、不特定多数の人との関係を最小限にする努力をしております。

 

●WEB会議システムによる社内会議の実施

各拠点をWEBで結び社内会議を実施いたします。

 

●弊社イベント参加者の皆様へのお願い

1)発熱など体調に不安がある場合は、ご参加をお控えいただきますようお願いいたします。
2)感染予防のため、スタッフがマスクを着用させて頂く場合がございます。ご了承ください。
3)ご参加の際は、可能な限り、マスクの着用・手洗い・うがい・消毒薬の利用をお願い致します。

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